英友グループ

お買いものガイド

HOW TO SHOPPING

ご購入の前に必ずお読みください

①ご注文について

各店舗ページの商品の中から商品をお選び頂きまして、お客様情報をご入力のうえご注文をお願い致します。
ご注文内容を確認し、弊社よりご注文確定のご連絡をさせて頂きました時点で、ご注文が確定となります。
※会員価格と表示されている商品につきましては、お手数ですが事前にお電話にてお問合わせをお願い致します。
※armada-style商品及び全商品の転売目的での購入、転売は禁止させて頂きます。

②お支払いについて

支払い方法は、①店舗へ直接来店 ②銀行振込 ③商品代引きの3つの方法からお選びいただけます。
※銀行振込での振込手数料は、お客様のご負担にてお願い致します。
※銀行振込は下記のどちらかにお願い致します。

楽天銀行 支店名 第一営業(支店番号251) 普通貯金 口座番号 7491570
口座名義 有限会社 英友 ”ユ)ハナユウ”

栃木銀行 支店名 河内支店(支店番号072) 普通貯金 口座番号 1057781
口座名義 有限会社 英友 代表取締役 加藤紀美子 ”ユ)ハナユウ ダイヒョウトリシマリヤク カトウキミコ”

※代金引換の場合は、下記の内容で手数料がかかります。ご注文確定のメールにてご連絡をさせて頂きます。
ハニーポットでの店頭販売のみ、店頭でクレジットカードがご利用になれます。尚、ご利用頂けるカードは下記のカードとなります。

各種クレジットカード
代金引換額手数料
代金引換額に応じて1件あたり右記の手数料が必要です。~9,999円324円
~29,999円432円
~99,999円648円
~300,000円1,080円

③送料・発送について

お届け先地域により送料が異なります。
商品の発送は、弊社指定の配送業者(宅配便)となります。

北海道本州・四国・九州沖縄
780円580円1,200円

【発送について】
商品の配送はご注文確定日より約1~7営業日後(休業日を除いた日数)の発送となります。
商品によって異なりますので、改めて納期のご連絡をさせて頂きます。 納期の異なる商品を複数購入された場合は、全てまとめて発送致しますので出荷日が遅くなる場合がございます。
また、到着日のご指定はご注文日より2週間以内とさせて頂いております。それ以上先のご指定はお受けできませんのでご了承下さい。

【発送希望時間帯指定】
下記のお届時間帯を指定できます。

午前中12時~14時14時~16時16時~18時18時~20時20時~21時

※お届けのご住所によっては時間帯指定サービス未対応の地域もございます。
※時間帯指定サービス対応の地域であっても、配送事情や天候等により、必ずしもご希望に副えるわけではございません。 あくまでも目安としてご理解頂けますよう、お願い致します。

④消費税について

商品価格の表示は税抜き価格となります。 購入の際には消費税がかかります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

⑤返品条件等販売に関する重要事項

●ご返品・交換に関する重要事項(お取引規約)●
商品出荷完了後、商品のご返品・交換に関しましては、弊社の責に帰す場合に限らせて頂きます。
商品のサイズやデザイン、性能等のお思い違い等、お客様ご都合でのご返品・交換は一切お受け致しておりませんので、
ご注文を頂きます際は必ず予めご理解・ご確認の上、ご利用頂けますようお願い致します。
※商品ご使用後の破損等に関しましてはお受けすることができません。
また、事前のご連絡が無く、商品をご返送頂いた場合もお受けすることができませんので、ご了承下さい。

●商品の破損・不具合・誤出荷に関して●
お届け致しました商品に万が一、不良または破損があった場合、または、ご注文頂きました商品と異なるお届け(誤出荷)があった場合は、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内にご事情等をお知らせ下さい。
弊社より早急にお返事させて頂き、返品、もしくは交換のお手続きについてご案内させて頂きます。
商品欠品などにより交換商品をご用意できない場合は、返品にて対応させて頂く場合がございます。
※商品到着後7日以内を過ぎますと、ご対応させて頂くことができません。
必ず商品到着後、お早めに商品をご確認頂けますようお願い致します。

●ご返金対応について●
商品不良または破損におけるご返金に関しましては、ご返金先口座を事前にお伺いさせて頂きました上、
ご返送商品到着確認次第、速やかにご返金処理をさせて頂きます。
※クレジットカード決済でのご購入の際は、決済金額の訂正または決済お取り消しでのご対応となります。
ご利用のクレジットカード会社のご請求締め日に拠っては、一端ご訂正前の金額にてご請求が発生する場合がございますが、
以降ご請求時に相殺されるかたちとなります。詳しくはご利用のクレジットカード会社へご確認頂けますようお願い致します。

■連絡先■
住所:栃木県宇都宮市中岡本町3751-45
TEL:028-673-5557
メールアドレス:info@hanayu4127.com

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